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直通车客服顾问

发布时间:2016-11-15

¥ 4k-6k
一年经验 大专 直通车维护部 5人
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职位描述

-维护及服务百度直通车的客户群,并根据需求反馈相关信息及数据;

-为客户提供专业的咨询意见,保证客户使用百度直通车服务的推广效果,完成公司下达的业绩指标;

-分析客户产品和行业状况,提供及定制相应增值方案,提升客户使用效果;

-协助推进公司运营项目的落地执行;

-负责百度直通车客户的上线及合同资料归档工作。


职位要求

-大专及以上学历;

-1年以上相关工作经验,具有电话销售或电话客服工作经验者优先考虑;

-熟悉电话销售或客户服务的业务模式;

-普通话标准,口齿清晰,具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识;

-熟练使用Office办公软件;

-热情开朗,积极上进,具有良好的团队合作精神,能够承受较大的工作压力;


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